Сервісна угода (публічна оферта)
Оформлюючи замовлення та сплачуючи завдаток, ви приймаєте умови цієї угоди. Нижче — її ключові положення.
- Предмет. Виконавець надає посередницькі послуги з витребування та отримання офіційних документів в Україні через уповноважених представників і доставки їх Замовникові.
- Замовлення. Договір набирає чинності з моменту сплати Замовником завдатку в розмірі 50% узгодженої вартості. До оплати Виконавець підтверджує остаточну ціну та орієнтовний строк. Підписання договору в електронній формі (зокрема шляхом проставлення підпису на екрані) має силу власноручного підпису.
- Ціна. Вартість, вказана в каталозі послуг, наводиться без ПДВ і включає державні збори, роботу представника та поштову доставку рекомендованим відправленням. До вказаної ціни додається ПДВ у розмірі 18% відповідно до податкового законодавства Держави Ізраїль. Кур'єрська доставка — за окремим тарифом.
- Оплата. 50% — завдаток при замовленні; 50% — після повідомлення про готовність документа, до його відправлення. Оплата карткою або PayPal.
- Повернення коштів. До початку виконання завдаток повертається у повному обсязі. Після подання довіреності/запитів у роботу завдаток не повертається, окрім випадку неможливості виконання з вини Виконавця — тоді повертається 100% сплаченого.
- Строки. Строки є орієнтовними та залежать від роботи державних органів України і поштових служб; вони не є гарантованими, Виконавець докладає всіх розумних зусиль для їх дотримання.
- Обов'язки Замовника. Надати достовірні дані й документи, підписати договір (зокрема в електронній формі), за потреби оформити довіреність за наданим шаблоном, своєчасно здійснити оплату.
- Персональні дані. Обробляються згідно з GDPR виключно для виконання замовлення; передаються лише безпосереднім виконавцям; зберігаються захищено та видаляються на вимогу Замовника після завершення.
- Відповідальність. Виконавець не відповідає за затримки чи відмови державних органів і поштових служб, що сталися не з його вини. Сукупна відповідальність обмежена сумою, сплаченою Замовником.
- Застосовне право. До угоди застосовується право Держави Ізраїль. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у компетентному суді за місцем реєстрації Виконавця.
Повний текст оферти надається на запит та додається до підтвердження замовлення. Виконавець: TME Taurus Medex Ltd (Ізраїль).